醫生同魔術師

之前提過魔術師思維點樣融入日常工作,同想地,魔術師嘅溝通技巧,原來都可以應用俾醫生。

例如魔術師會用眼神、身體語言、動作、聲線、小動作去引領觀眾注意力,當醫生想游說病人做某一種治療,可以將治療嘅好處講慢啲、視線穩定啲、凝重啲、同埋間唔中點下頭,咁樣可以傳達一種重要同埋得到肯定嘅訊息。而講關於風險時,可以放鬆啲、輕快啲、周圍望下,令人感覺上覺得資訊比較次要。當是,事實上好處同風險同樣重要,以上嘅溝通模式,可能會造成誤導。應該遁另一角度去睇,醫生們會唔會不自覺用緊哩啲方法去同病人溝通呢?值得自己多加留意。

魔術師表達能力要好清淅,因為要好清淅交待,觀眾先能夠跟得上個魔術做緊乜嘢。同樣地,醫生都要非常清淅向病人交待,讓病人了解並且同意接受治療。醫生們都好清楚哩啲係醫療道德,但表達技巧同方法,往往到實戰時先至邊做邊學。

魔術師同觀眾嘅關係有權威高低之分,醫生同病人亦同樣。魔術師要令觀眾喜歡自己,令觀眾放鬆。咁樣就會打消兩者之間嘅敵對關係,令觀眾投入欣賞表演。醫生亦要令病人喜歡自己,令病人信賴,願意開放啲去溝通,同埋多啲遵從指示。

其實,與其話魔術技巧點樣應用俾醫生,不如話兩者都係對人嘅工作,溝通技巧都非常重要。不過如果咁啱你係一位醫生,又係一位魔術師,咁就更值得借鏡。

資料來源:
Sokol D. K. (2008). Medicine as performance: what can magicians teach doctors?. Journal of the Royal Society of Medicine, 101(9), 443–446. doi:10.1258/jrsm.2008.080133

發表留言